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Hubner, B.T., Tiecker, S.S., Utzig, M.J.S., Dal Magro, C.B., Dittadi, J.R. e Lavarda, C.E.F. 2012. Proposta de Indicadores de Performance sob a Perspectiva do Balanced Scorecard: o caso de uma cooperativa de crédito - DOI: http://dx.doi.org/10.16930/2237-7662/rccc.v11n31p9-22. Revista Catarinense da Ciência Contábil. 11, 31 (maio 2012), p. 09–22.