Shigunov, T.R.Z. 2003. Qualidade dos Serviços Contábeis como Ferramenta de Gestão para os Escritórios de Contabilidade. Revista Catarinense da Ciência Contábil. 3, 5 (ago. 2003), p. 43–62. DOI:https://doi.org/10.16930/2237-7662/rccc.v3n5p43-62.