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Carpes, A. M. da S.; Pertuzatti, E.; Merlo, R. A. As Melhores práticas De Controladoria: O Balanced Scorecard Como Ferramenta De gestão - DOI: http://dx.doi.org/10.16930/2237-7662/rccc.V6n18p9-24. Rev. Cat. Cien. Cont. 2011, 6, p. 09-24.