SALLABERRY, J. D.; HELFENSTEIN, C.; SANTOS, E. A. dos; AZEVEDO, S. U. de. Influências das crenças comportamentais, justiça percebida, atitudes às experiências passadas e complexidade do fato na intenção de reclamação. Revista Catarinense da Ciência Contábil, [S. l.], v. 23, p. e3502, 2024. DOI: 10.16930/2237-766220243502. Disponível em: https://revista.crcsc.org.br/index.php/CRCSC/article/view/3502. Acesso em: 28 jan. 2025.