Raupp, F. M. e Beuren, I. M. (2004) “Aspectos relevantes na definição estratégica para prestação de serviços virtuais em empresas de contabilidade: um estudo de caso”, Revista Catarinense da Ciência Contábil, 3(7), p. p. 21–31. doi: 10.16930/2237-7662/rccc.v3n7p21-31.