Carpes, A. M. da S., Pertuzatti, E. e Merlo, R. A. (2007) “As melhores práticas de controladoria: o balanced scorecard como ferramenta de gestão”, Revista Catarinense da Ciência Contábil, 6(18), p. p. 09–24. doi: 10.16930/2237-7662/rccc.v6n18p9-24.