T. S. Sena e S. M. Petri, “A relevância do cliente para um escritório de contabilidade: uma abordagem à compreensão do capital intelectual - DOI: http://dx.doi.org/10.16930/2237-7662/rccc.v10n28p41-57”, Rev. Cat. Cien. Cont., vol. 10, nº 28, p. p. 41–57, abr. 2011.