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B. T. Hubner, S. S. Tiecker, M. J. S. Utzig, C. B. Dal Magro, J. R. Dittadi, e C. E. F. Lavarda, “Proposta de Indicadores de Performance sob a Perspectiva do Balanced Scorecard: o caso de uma cooperativa de crédito - DOI: http://dx.doi.org/10.16930/2237-7662/rccc.v11n31p9-22”, Rev. Cat. Cien. Cont., vol. 11, nº 31, p. p. 09–22, maio 2012.