1.
Carneiro JD. Um Novo Método para Avaliação da Satisfação do Capital Humano e dos Usuários de Serviços Públicos: Uma Aplicação Tópica do Balanço Social Abrangente à Prefeitura de São José. Rev. Catarin. Ciênc. Contáb. [Internet]. 1º de abril de 2003 [citado 2º de abril de 2025];2(4):p. 45-57. Disponível em: https://revista.crcsc.org.br/index.php/CRCSC/article/view/991